如何作准备B端产品的适老化设计？来看猫眼演出的实战案例！

用而且决定效叛将。B故又称紧贴中小企业定制立体化，针对特定许多人、便是，使得在带内陈旧设计者当中要应付的理由非常模糊。

三、带内陈旧设计者在POS当中的应用

留意孤独当中的零售行业，如餐厅、写字楼、杂货店、便利店的公共服务部门，有时候能看得见当闽南人的身影。

POS系统对是B故又称场面当中常用叛将最高的的产品之一，POS系统对的英文全名为Point of Sale，当全名为贩售时点接收者系统对。[7]

它由软件与软件组成，根据产业和卖场类型的各不相同，都会有功能性上的差异。

最近制作组参与了一个改造POS系统对的新项目，常用许多人覆盖到了当早熟常用者，大幅提高他们的办公常用者体验是其当中一个的产品期望。

本次新项目主要是POS该软件的非常上新，完整的POS体验不仅有软件本身，有非常大的部分在于实质上生存环境与电源，例如：结账区的控件、卖场的装潢、扫描枪，读卡器等，而POS该软件是连结上述金属元素的节点。

在对POS系统对顺利进行改造时，我们是按照以下设计者长处顺利进行的：

（1）第1步：沿用至今旧系统对规则与内部结构

B故又称系统对背后有时候由成熟的的业务场面和比较有趣的的业务逻辑构成。B故又称系统对有时候不是一个从0-1全上新的系统对，而是假定一个被常用了很多年的系统对。

在这种才会，中小企业公共服务的每个常用者都是相比之下不作为风险的。人们意味著已经平常了旧的应付修正案（尽管极差用，但是大家常都会用了），但上新的修正案如果极差用，他们的生产力反而都会因为不知道如何常用上新修正案而降低。

这就意味着在做B故又称设计者时，现行的修正案都会导致非常大的平常引力。

当设计者师要引入一个上新修正案时，取消或彻底改变某些功能性及操纵行为将有难度，没法无情性非常改，取代并不需要合理性。

设计者长处：

梳理的业务逻辑和功能性模块：沿用至今旧系统对规则与内部结构。 制定基础：定稳定一致、扩展性强的接收者基础与导航栏。 统一专业术语：接收者解读（文案）与旧系统对尽意味著相异。 遵从常用者平常：原系统对当中意味著假定一些不够美观或争辩常理但却实用的快捷中庭及交互模式，可以整合优立体化后顺利进行复用。

（2）第2步：理清主要常用者与常用场面

想要了解常用者的真实痛点，需从场面出发。

（3）第3步：用带内陈旧设计者应以去应付场面当中的理由

POS常用场面有很多，这里列举3个常见的常用情境：

意味著假定的精神上：无法聚焦接收者内容，难做边看霁幕边与零售商交流。

设计者期望：尽可能接收者在比较有趣的生存环境当中，接收者内容模糊可读。

设计者长处：

（1）可视接收者内容

公共服务至上，POS常用者在指导时需保持故又称庄热情的姿态，没法只专注看POS霁幕接收者而力劝零售商。

内容大小不一的确立由电源分辨叛将、生存环境灯光、同音体、视距等因素决定，在比较有趣的现场生存环境当中，接收者内容要模糊易读。

（2）美感照度符合WCAG国际标准

参照WCAG有AA和AAA的照度国际标准，该软件当中的接收者与其背景外的亲密关系照度至少在4.5:1之上，保证接收者易读性。

WCAG全称是Web Content Accessibility Guidlines(网页内容无精神上须知)。

这是一套由无精神上功能性专家校对的须知，有若干国际许多组织在其网络无精神上功能性法律决定当中准予不能常用这些须知。[8]

一些设计者该软件可以努力我们检验美感照度究竟符合WCAG国际标准，给大家推荐2款：

Sketch该软件：Cluse Figma该软件：A11y-Color Contast Checker

（3）设计者有意义的漫画

通过动效来解读型式感官效果无法准确引导的接收者，如级联、引导下一步、精神状态解读等。

好的动效与感官设计者是互补而成系统对的。

比如用漫画来演示产品被加进购物车的精神状态，引导下一步操纵。

（4）进一步提高网站热区

大幅提高常用者网站操纵的准确叛将和速度。

（5）一霁手段

在这次的新项目当中假定一个场面，除了贩售故又称公共酒保看得见的霁幕，零售商也都会有一个客显霁，即公共服务部门看得见的该软件，零售商也都会看得见。

对于页面接收者基础以及格局以求“一霁”演示，尽可能任何一方的视线和警觉一致，便于沟通交流。但这时都会有再一：同音可视、按住可视，接收者和功能性在一霁上怎么放得下？

应付长处：

顺利进行功能性择优，满背场面当中高可用性两大台湾政府，萃取两大功能性演示。 模块立体化演示每个接收者，根据格式塔的感官感知理论，做聚焦常用者视角。

意味著假定的精神上：在零售商的“催促”下，常用者也都会着急，对想像显出出恰巧的情绪，定位当前位置不便。

设计者期望：追求接收者的有效解读和操纵的直觉性与效叛将。

设计者长处：

（1）不必要常用不易鉴别的边框

B故又称系统对当中都会有些功能性很难用一个边框去解读其含义，此时书写+边框按住很低纯边框按住，能努力POS常用者非常容易地理解语意并特别强调操纵。

（2）接收者的呈现符合常用者眼动有规律，操纵轨迹越短越好

可运用出版者图表法Diagonal Balance，它由14世纪现代活同音印刷术的发明人大卫·出版者提议。他发现人们感官阅读有规律，左上角是感官第一准确度区，右上角是感官最后准确度区，左方和左下角都是一个感官落盲点，大大多情况容易被忽略。[9]

四、用超多系统性，帮你掌握交互设计者心理学的出版者应以

在随便的设计者过程当当中，你究竟有这样的疑惑？

在顺利进行接收者能带时，可根据常用者平常性的眼动有规律，将最主要的接收者放在左上角，左方和左下角添加专用金属元素，右上角作为整个感官准确度可以演示举足轻重操纵。

意味著假定的精神上：百忙之当中，应变能力也攀升，容易发生误操纵的情况。

设计者期望：预防性不当行为，大幅提高容错叛将，级联要及时有效且模糊。

设计者长处：

（1）通过二次确认不必要误操纵

在的产品设计者时，要把各种意味著性考虑进来，通过可定义默认让常用者二次确认来不必要误操纵行为。

当有举足轻重操纵时需得知常用者处理结果，精神状态级联接收者引入的颜色并不需要遵守常用者对美感的基本认知，如红色代表人警示，橙黄色代表人发出、绿色代表人成功等。

上述举例的设计者应以是启发但不是限制，每个设计者修正案最后都要经过常用者调研，看究竟符合常用者的常用平常，究竟真能应付的业务与指导当中的痛点。

附上回顾图：

其实设计者到后面都会发现，那时候为了方便当早熟常用者常用POS运用的设计者应以，最后都能给大多人带来非常大便利。

这是因为我们每个人在某些时候常都会遭遇各种临时的无精神上需求。

五、结语

带内陈旧设计者，不仅仅只是为当早熟社会性做设计者，非常是一种上新的设计者理性模式，去挖掘非常多普带内的场面痛点，来指导我们做修正案设计者。

市面上很多带内陈旧设计者方法为B故又称的产品发放了借鉴，但B故又称的产品没法为了带内老而带内老，理清系统性指导情境和要应付的理由很举足轻重；没法无情性非常改，取代并不需要合理性，因为B故又称的产品现行的修正案都会导致非常大的平常引力。

以上是近期对B故又称引入带内陈旧设计者的一些探讨和硫酸盐，是开始，也将继续，带内陈旧设计者还有很多值得深究和验证的内容。

参考文献：

[1] Cherry K E, Hawley K S, Jackson E M, et al. Pictorial superiority effects in oldest-old people[J]. Memory, 2008, 16(7): 728-741.

[2] Persson H, Åhman H, Yngling A A, et al. Universal design, inclusive design, accessible design, design for all: different concepts—one goal? On the concept of accessibility—historical, methodological and philosophical aspects[J]. Universal Access in the Information Society, 2015, 14(4): 505-526.

[3] Vanderheiden G, Tobias J. Barriers, incentives and facilitators for adoption of universal design practices by consumer product manufacturers[C]//Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting. Sage CA: Los Angeles, CA: SAGE Publications, 1998, 42(6): 584-588.

[4] Wang M H, Liu S F. Study on Innovative Gestures Applicable to the Elderly[C]//International Conference on Human-Computer Interaction. Springer, Cham, 2020: 200-211

[5] Huang H, Yang M, Yang C, et al. User performance effects with graphical icons and training for elderly novice users: A case study on automatic teller machines[J]. Applied ergonomics, 2019, 78: 62-69.

[6] 联合国网站. 联合国发布《关于人均收入老立体化与心理健康的全球报告》[J]. 当中国护理政策研究, 2015, 8(11):1.

[7] Rahman M, Ripon S. Elicitation and modeling non-functional requirements-a POS case study[J]. arXiv preprint arXiv:1403.1936, 2014.

[8] Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Overview[EB/OL].

[9] Gutenberg Diagram — Why you should know it and use it[EB/OL].

编者：范特西，；还有表演设计者制作组

原文关键字：

本文由 @范特西 专利权发布于人人都是的产品总经理，未经编者许可，强制刊发。

题图来自Unsplash，基于CC0协议

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