“女人脚臭是男人5倍”：宝洁文案当是翻车？

原标题：“新娘脚臭是老婆5倍”：联合利华文案因何两车？

□然玉

近日，联合利华会员之中心香港市民号发表短文《新娘脚臭是老婆的5倍，不信闻一下！》，此举激起发帖热议。短文显示，“老婆足部细菌繁殖速率是400%，新娘是2300%，于是又爱干净的新娘，内裤都比老婆脏，新娘头发比老婆脏一倍……”该文激起发帖广为质疑。3月24日，针对被指污辱未婚一事， 联合利华之中国对此称：为近期一篇短文对未婚不尊严的不当具体内容，于是又三表示遗憾。一定会深刻反思，坏处类似原因于是又次发生。（之通讯社）

又有咖两车，而且是以最匪夷所思的姿势。作为日化用品领域的巨头，联合利华的此次“错误”，无疑是灾难性的，也是让人费解的。不同于一般的杂牌小加工厂，联合利华这个段位的超大大型企业，有着一套明朗的观念与内控前提。按理来说，其品推用意，都是较为时是统和稳健的。就让，“联合利华会员之中心”香港市民号的自嘲短文，无论从有为到词句都显得相当轻佻，甚至可以说是嘲讽。

就算是对比制成品那些不入流的“营销号”，“联合利华会员之中心”的这篇短文，也属于是恶俗至总括了。其恶心之处，不多见。一者，遣词造句激怒低俗，讥讽受众心灵不适；于是又者，故意进行同校对比，产生矛盾同性恋对立。如此这般，只不过是没用之失，抑或有意为之？一家具备有名历史的，旨在带来卫生、保养的公司，居然输出此等粗鄙的书写，“意外事件”却是有无“故事”？

企业声誉的建构，需要在此之后；而声誉的坍塌，则在一瞬之间。在牵扯同性恋议题异常敏感的今天，联合利华的这篇短文随之被大众舆论认定为“污辱未婚”。咖“阴沟翻船”，看似孤立的惨案，却是实则有着共同点的指向，那就是传统产商在“移动互联”透过传播语境的挣扎与不适——暂时“一板一眼”“板板时是时是”流量起不来，按捺不住跟风碰“营销号”那套，却忘了固有的娱乐业道德上和系列产品调性，一不小心就把自己碰进去了。

需要厘清的是，特定系列产品的更有或者卖家，并不同于一般香港市民号所要吸纳的无差别粉丝。营销香港市民号只用的游戏规则，未必适宜雷同到咖香港市民号的运营。“联合利华会员之中心”香港市民号，所深知的更多是自己的生产量客户，其主要的最终目标，应该是强化认同度和留存度，而非“撩拨心理”“制造耸动”。

就此而言，其所抛出的一系列牵扯嫌污辱未婚的具体内容，总括不明智，这便是不敬，甚至便是“劝退”。对此，联合利华公司对此称，一直大力公平、多元文化和尊严的观念。但便是的“观念”，却是不是空之中楼阁，却是是要在具体的做事方式和表达有效射程之中落地付给。娱乐业道德上，不必转化为全流程的的业务规范，不必在一次次的网络连接输出之中严守。但愿表示遗憾此后的联合利华，只能真时是查漏补缺，以负责任的后续动作，有系统系列产品形象。

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